Complete Billing System da Infor amplia capacidades com aplicativo móvel

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mobile5435312. Solução CBS foi especialmente desenvolvida para mercado financeiro, seguradoras e bancos

Nov 24, 2014

A Infor, fornecedora líder de software de aplicação empresarial que atende mais de 73 mil clientes, anuncia o lançamento do aplicativo móvel da solução Complete Billing System - CBS (Sistema de Faturamento Completo). O Infor CBS oferece análises de preços, faturamento global, demonstrações consolidadas de negócios que ajudam as instituições financeiras a aumentar sua geração de receitas, a atrair novos clientes e a melhorar a experiência dos clientes existentes.
"Infor CBS é um motor de faturamento robusto utilizado pelos principais bancos globais e implantado em mais de 100 países. Ele oferece a escalabilidade necessária para gerenciar um amplo portfólio de contas e produtos além de agregar valor a praticamente todas as funções - desde as relações com clientes e o desenvolvimento de novos produtos até os preços e comunicações", explica Flavio Fernandes, gerente responsável pela solução em toda América Latina.
Com o novo aplicativo as instituições financeiras terão uma solução de conectividade para melhorar a eficiência e a eficácia de suas equipes de vendas em campo com informações precisas e em tempo real. Ideal para o faturamento e análise de todos os serviços pagos prestados aos clientes não varejistas, Infor CBS oferece necessidades de processamento globais para o faturamento internacional. A solução também implementa opções avançadas de gerenciamento de preços, tais como pacotes de serviço, níveis de preços, descontos percentuais, e preços "por mil" - todas opções geradoras de taxas.
"As organizações estão se acostumando cada vez mais a recorrer aos seus dispositivos móveis para gerenciar atividades diárias, e com o novo aplicativo Infor CBS as instituições financeiras são capazes de oferecer um melhor serviço aos seus clientes e conectar-se a informações em tempo real enquanto estiver fora do ambiente de trabalho", disse Byron Byrd, gerente geral de Sistemas Bancários e Soluções de Faturamento da Infor. "Ao permitir o acesso a funções bancárias e faturamentos críticos em um dispositivo móvel, nossos clientes serão capazes de se comunicar, responder e reagir mais rapidamente e com confiança."
Infor CBS ajuda a melhorar a saúde e a rentabilidade de um negócio, e porque a solução foi desenvolvida especificamente para as instituições financeiras, o usuário ganha recursos abrangentes, focados diretamente em suas necessidades de negócios.
"Ao longo dos tempos a indústria bancária tem se reinventado, centrando esforços na otimização de seus custos, consolidação de sistemas e estruturas de negócios, buscando geração de novas fontes de receitas. Entretanto, existem ainda paradigmas a serem quebrados, instituições estão se globalizando exigindo sistemas e processos mais eficientes, desenhados para suportar funções criticas do negócio com aumento de lucratividade", comenta Flavio Fernandes.
Principais funcionalidades do Infor CBS 
- Capacidade de criação e implementação de Preços dinâmicos, individuais e altamente personalizados para todos os produtos e serviços do cliente com instituição "Relationship-based Pricing";
- Capacidade de faturamento em múltiplas geografias (Multi-idioma, Multi-moeda e Multi-taxa);
- Uma estrutura única para concessões: Descontos, Isenções, Ofertas, Promoções, Campanhas;
- Saneamento de Perdas Potenciais de Receita (Contratos sem reajustes de preços, Produtos sem rentabilidade, Cesta de produtos/serviços sem atratividade, Esquemas Preços Incorretos);
- Capacidade de atender conformidades e regulamentações locais e internacionais;
Monitoramento contínuo das estratégias, Auditorias, e as ações de forma individual;
- Melhoria da Experiência do Cliente com a Instituição Financeira.

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