Em se tratando de software empresarial, você quer trabalhar com um provedor que possa ajudá-lo a alcançar rapidamente seus objetivos estratégicos através do uso de soluções de negócio específicas com experiência na indústria, e reforçar sua implementação com consultoria, educação e outros serviços que forneçam valor de saída.
Os Serviços Profissionais Infor são precisamente este tipo de provedor. Damos aos nossos clientes acesso a mais de 2.100 profissionais de costumer-facing Infor e parceiros de implementação em mais de 50 países – uma rede global de especialistas de domínio comprovado com presença local e conhecimento, bem qualificados para apoiar todas as ofertas de soluções e Tecnologias Infor. Baseamos esta rede com metodologia de boas práticas desenvolvida a partir de anos de experiência, juntamente com ferramentas e materiais para maximizar seu retorno de investimento.
Os Serviços Profissionais Infor compreendem cinco linhas de serviços, cada uma apoiada por consultores profissionais com bastante experiência e conectados a recursos ricos de desenvolvimento e apoio Infor. Estas linhas de serviços incluem:
Serviços de Aplicações Gerenciadas – dia-a-dia e longo prazo, solução de proteção de ponto único de contato, incluindo personalizações.
Consultoria – metodologia disciplinada especializada para uma gama de serviços de implementação, otimização e migração.
Educação – desenvolvimento do conhecimento de força de trabalho na forma de educação e treinamento fornecido por profissionais dedicados.
Metodologia de Implementação – o quadro de trabalho para implementações fáceis, rápidas e precisas: abordagem comprovada, disciplinada, baseada em conhecimento, pessoal especializado e ferramentas e processos práticos.
Desenvolvimento de Solução – melhoramento do quadro de trabalho de aplicação incluindo desenvolvimento de arquitetura, personalização, integração e migração.
Hospedagem de Solução – suas aplicações Infor utilizadas em qualquer lugar, hospedadas em nosso equipamento, gerenciada por nossa equipe, para fornecer a menor taxa possível de custo total de manutenção.