Infor Epiphany Shopping Advisor

Quanto melhor você direcionar suas ofertas a seus clientes online, mais eles gastam. E quanto mais gastam, mais freqüentemente eles voltam.

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O Que É

Quanto melhor você direcionar suas ofertas a seus clientes online, mais eles gastam em cada interação. E quanto mais gastam, mais freqüentemente eles voltam. Você precisa ter uma maneira de recomendar automaticamente produtos e ofertas que sejam realmente relevantes a seus visitantes enquanto eles fazem compras em seu site. 

O Infor Epiphany Shopping Advisor pode ajudá-lo a entregar uma experiência de compra mais personalizada. Os benefícios incluem: 

  • Um aumento consistente de sua taxa de aceitação de ofertas.
  • Aumento das receitas de cross-sell online.
  • Aumento das taxas de retorno de clientes on-line de alto valor.
  • Aumento do valor da sua marca. 
  • Aumento dos níveis de fidelidade dos clientes.
  • Mais eficiência nas ofertas on-line ao longo do tempo.

Com o Infor Epiphany Shopping Advisor você pode converter mais visitantes online em compradores online, e melhorar significativamente sua experiência de compra. O Shopping Advisor fornece ferramentas para: 

  • Acessar e analisar dados abrangentes dos clientes. Combine dados históricos, pessoais e contextuais de todos os seus canais de venda para determinar, em tempo real, a oferta mais relevante a fazer durante uma transação online.
  • Usar padrões de compra de clientes similares. Baseie as ofertas feitas aos clientes online nos padrões de compra de pessoas com perfil semelhante. Use filtros colaborativos para levar em conta o interesse atual do cliente.
  • Fazer múltiplas ofertas automaticamente durante uma interação. Faça uma nova oferta toda vez que um cliente on-line fizer mudanças em seu carrinho de compras ou lista de desejos. 
  • Acompanhar e medira cada interação online. Melhore a eficácia de suas ofertas online a cada operação feita e ao longo do tempo, acompanhando, medindo e analisando cada interação ocorrida.

O resultado final? Você pode dobrar ou até mesmo triplicar seu índice de aceite de ofertas on-line e receitas de cross-sell. 

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